精细化运营难度蛮大。从运营商的角度来看，人力、精力有限，但是我们面向的产品，尤其是智能机顶盒面市以后，运营商面临的产品是百倍、千倍的增加，我相信咱们IPTV运营商也是需要借助业务提供商的能力，让用户感觉到更加贴心，让他的收益更大化。
电竞和游戏经常发生一些混淆，其实是有区分的，在目前赛事的角度，竞技的角度，已经形成不同体系化的分演趋势，作为电竞来说，更多的是要抛开我们日常的游戏运营平台上的消费行为，而形成一种赛事的构建体系，这个应该说是一个产业的真正基础和它未来的机会。
基于目前运营商在运营过程中出现的诸多问题，对于如何去解决，我们提出了用体验感知去完善传统的运营的观点。以用户感知为出发点，进行业务体验、服务质量、节目质量、产品质量、业务价值的全程分析。
机器人最重要是替代一部分人工的操作，提高效率，懂的机器语言，做到态势感知，状态和趋势上的分析，然后他们说可以直接进行对话，那么我们现在目前做到2.0阶段，实现了一些语言的理论，在3.0阶段里面我们就会做。
大视频提升用户视频体验已成为普遍现象。我们提到的大视频实际上是指用户视频体验提升，包括观看体验、内容体验、服务体验。基于大屏的体验，现在所有运营商都开始建立用户视频体验度量体系，从5.17之后经过半年的努力，全国50%以上用户的视频体验均得到了极大提升。
如果从一个时间周期上来讲，IPTV已经完全进入了下半场，OTT也进入了下半场，我个人认为唯一还在上半场停留的是现在的DVB。
智慧家庭的使命是什么?使命感是个很重要的东西。我们打造一个产业、一个王国就要建立一个使命，智慧家庭的使命概括成一句话：打造人人用得起的生活体验。所以它是围绕人们的生活展开的。
IPTV发展从2004年到现在，整整14年，跨过了很多的波折，各种各样的磨难，用户接近了1.3个亿，在这十年当中整个的用户量产生了爆发式的增长，两年的时间，从2015年、2016年整体的用户从五六千万上升到1.3亿，在这种背景之下，IPTV虽然是十几年比较老的业务，实际上也是在发展的，行业内的话说IPTV变成了IPTV+的业务。
如何挖掘IPTV最大的价值，预计2018年IPTV的全国总用户数会达到2个亿，在游戏这一块的规模有可能达到10个亿，然后2019年到2020年之间，IPTV的用户数会突破2.5个亿，整个IPTV大屏游戏这一块的产值，可能会接近50个亿。
成立至今联盟七大会员52家，包含视频所有产业的各个环节的成员单位，包括内容、终端、网络以及检测全产业。
用自身的变化顺应环境的变化，唯有不变的是变化，随着社会的发展和人们的需求改变，比如说我们前几年是没有美团这样的软件可以快速的点快餐，也没有OTT的智能体系，我们要顺应变化。
面向其他产业开展垂直化服务，我们不一定盯着2亿家庭，很多行业用户是有支付能力的，他们现在随着数字化进程的确定，确定了大规模并发直接流的能力，就是现在手上IPTV和OTT所拥有的资源。
针对HDR+UHD阶段做客观评价，把颜色、亮度所有东西演进，演进到满足用户的需求。
大屏正在觉醒，客厅经济正在爆发。从运营商角度来看，带宽在扩容，网络在升级，大屏成为主业，触角开始伸向农村乡镇。从广电角度看，发展大屏新媒体已经凝聚了共识，积蓄了力量。当年百视通之路走得孤独，现在这条路上人声鼎沸，摩肩接踵。
华为在4K的事情上一直在积极推进，我们最早在2014年和四川电信一起进行了全球4K首发，2016年1月和优酷土豆及4K花园做4k联合发布，2016年3月和联通签署4K战略合作协议等等。
眼尖的朋友们可能已经注意到了，我们的页面已经焕然一新，新版本…
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