一条来自央视的报道,让众多宽带用户再度激动起来。该报道指出,目前国内的宽带服务存在缺斤短两等问题,6M宽带实际网速还不到3M。报道称,清华大学专家对北京、四川、天津、河北、深圳等地进行测试调查发现,全国网络速度达标率仅为55%,“全国一半用户在花冤枉钱”。多名业内专家及宽带提供商向记者表示,宽带不“宽”有多层次的原因,抛开运营商的原因,技术因素、小区物业、小宽带承包商等均可能是导致用户宽带不如意的原因。宽带入户“最后一公里”的问题,亟须立法和多部门的综合执法予以解决。
离三网融合试点第二阶段结束还有一个多月的时候,10月10日突然传出消息,深圳市天威视讯股份有限公司发布公告称,近日收到工信部下发的《工业和信息化部关于同意深圳市天威视讯股份有限公司开展基于有线电视网的互联网接入业务、互联网数据传送增值业务、国内IP电话业务的批复》,同意公司在深圳市开展基于有线电视网的互联网接入业务、互联网数据传送增值业务、国内IP电话业务。
2012年是三网融合试点阶段收官之年,临近年底,虽国网还未成立,但作为试点标志性工作之一,根据国务院三网融合工作协调小组统一部署,工信部和广电总局互发牌照,从牌照上肯定三网融合中的双向进入。
随着互联网技术的迅猛发展,宽带业务已经成为固网运营商竞争的一个焦点。由于激烈的市场竞争,导致目前我们的宽带客户处于不稳定状态,我们的宽带客户流失问题也越来越严重。
三网融合业务需要交给市场、用户去评判,同时建议综合发挥三种网络的各自优势,通过匹配互补真正带给用户实实在在的全新体验。
“鼓励民资进入8大电信领域”、“将宽带最后一公里尽可能留给民营企业”,连续两大热点事件使得民资话题持续升温。当前,民营企业与运营商在一种微妙的平衡中各取所需,但突如其来的重视以及即将出台的宽带中国战略很可能打破这种平衡,也许,最后一公里会成为民营企业全新的起点。
从去年的电信、联通反垄断,到屡次提起的“假宽带”,宽带运营商一直处于风口浪尖之中,由于我国的基本国情,在具体的宽带服务方面相比其他国家有较大的差距,尤其是与日韩等宽带速率较高的国家相比差距较大。与此同时,我国宽带运营商的多层分级,以及小区物业的宽带垄断都对居民的宽带接入速率造成了较大的影响,然而不容忽视的是,随着高清、标清IPTV等高速宽带业务的出现,用户对于宽带速率的诉求在不断提升,而运营商在满足用户需求上已显吃力。
近期,央视《每周质量报告》将“假宽带”的问题再次暴露到阳光之下。事实上,国内宽带服务市场的“短斤缺两”问题并非是什么新鲜事了,消费者对于涉及运营商的各种投诉和困扰似乎从未间断过。
广电、电信双向进入了,宽带战略快出台了,国网公司也即将成立了,IPTV多元化发展了。一切的一切说明:三网融合近了。
有人曾经说,在中国,有两个东西可以一直骂,而且不会有人来找你麻烦,一个是足球,一个是电信运营商。所以当央视一提出“假宽带”这个词,各家电信运营商,甭管是否调查节目中提到的,都“躺着中枪”,甚至有人为此算出每年中国网民有750亿元宽带费打了水漂。
几乎每隔一段时间都被“翻炒”一次的“假宽带”问题,终于开始引起国家相关部门的重视了。据CNNIC互联网发展研究部副主任陈建功向媒体透露,工信部正在牵头制定《宽带速率测试方法》,将规定宽带速率的定义、测试要求、测试方法等内容。南方日报就《“二三级宽带运营商”的烦恼》一文后,继续就消费者关心的“假宽带”问题展开追踪报道。
以世界网速最快的韩国来说,电信运营商以及它们与韩国的几个大集团之间有着千丝万缕的联系,往往这个电信运营商持有另外一些运营商的股份,或一个大集团分别持有几个电信运营商的股份,而这往往能形成一种有效竞争。
最近,由于央视《每周质量报告》的报道,关于“假宽带”一事的争论又起。该报道称,“缺斤短两”在国内的宽带服务上普遍存在。报道里面采访几位用户,这几位用户都发现使用过程中网速似乎并没有电信运营商承诺的那样快。而通过专业技术人员的测试,一位用户的实际带宽与当初购买的带宽相差甚远。
花了更多的钱买了号称更快的宽带,但网速并没有真的快起来。有关报告指出,国内超半数用户实际宽带下载速率低于运营商提供的名义宽带速率。《中国宽带用户调查》的数据表明,多数用户办理的固网宽带带宽为2M或4M。4M宽带,理论上应有512KB/s的网速;2M宽带,理论上的网速是256KB/s,而实际上,2M带宽用户平均上网速度仅为142.2KB/s,4M带宽平均网速仅仅为232.7KB/s,与名义速度相差很大。
《2012IPTV用户行为数据分析报告》——8月刊
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