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　　电视机这款产品从1925年英国工程师约翰·洛吉·贝尔德发明到今天已经经历了近百年时间，如今的电视机已经成为类似手机和智能音箱的智能家居入口，不仅是家庭影音娱乐中心，更是信息共享中心、控制管理中心和多设备交互中心，可以说人们新买个房子，客厅放个电视（最近几年年轻人流行投影）开不开但有个这个物件感觉才像个家。

　　近些年针对电视机的发展方向主要为三条线：1、硬件方向：屏幕尺寸的越做越大，机身越做越薄；2、内容方向：清晰度越来越高，LCD 、OLED等都在朝着高清晰度的 4K、8K 方向发展；3、软件方向：电视屏幕承载的业态越来越丰富，传统的直播、点播、回看，新兴的叫车，送外卖，游戏等等，各大厂商们可谓八仙过海各显神通，辩证来看一边给予电视机本身赋予更多的能力，一边也让看电视的使用习惯变的更加“复杂”。终于、终于我们看到了在2023年11月，广电总局发布了《有线电视业务技术要求》等三项广播电视和网络视听行业标准的通知，要求有线电视终端应提供“开机进入全屏直播”和“开机进入突出直播频道的交互主页”两种“开机模式”选项，系统默认设置应为“开机进入全屏直播”。经过努力目前已实现“开机看直播、收费包压减50%、提升消费透明度”，同时有线电视和IPTV开机广告全面取消，开机时长从治理前的最多118秒减少到不超过35秒。笔者看来，这些措施在此时此刻非常及时！是在之前各大厂商只做闷头自己的事而不考虑实际用户感受情况下所做的一次重要纠正。

某省整改后电视视频点播开机主页面

　　当然，电视业务的矛盾还有很多，不是仅仅依靠总局的一直文件就能协调完美的，还有许多矛盾是需要交给市场博弈的。今天我们主要谈IPTV的一组矛盾，供各位同行参考。我称它为关于用户、运营商、广电和内容提供方四者的不对等博弈，供同行们参考。

　　2021年某省份运营商发起的IPTV内容“全量免费看”的营销口号，意图将IPTV的影视，少儿，游戏、教育等所有栏目全部内容开放给用户免费观看，该营销点的出发点完全基于运营商发展阶段本身，背后有两个重要目标希望实现：第一、内容全量免费看可以大大降低运营商关于IPTV这一业务本身带来的用户投诉，我们都知道IPTV因为内容收费观看，加上有时更新不及时，资费前期存在“套娃”现象等产品体验问题让这款业务在运营商眼里饱受用户诟病，甚至业务员将新增宽带发展不顺归咎于IPTV带来的点播投诉；第二、运营商希望通过该营销策略提升用户对宽带的使用黏性并且能够实现新增宽带的跨越式发展，毕竟无论用户去互联网还是移动端看电影，看动画每月至少也有20元以上的包月费用支出，如果电视端全部免费看一年可节省一批不小的开支。该方案实行半年后我们从最终的数据，从运营商，用户和内容提供方来看结论和各方态度如下：

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