【流媒体网】消息：工信部最新数据显示，截至10月底，三家基础电信企业的固定互联网宽带接入用户总数达4.52亿户，同时，IPTV总用户数达2.94亿户，比2018年末净增3849万户。此前有分析称，IPTV用户数量2019年基本会达到峰值，2020年可上升空间很小。用户数量增长乏力会带来各种各样的问题，尤其是整体营收的提升。

　　在IPTV用户规模触顶的同时，运营商方面也正面临停止终端补贴、IPTV增值业务“二次确认”、进一步提速降费等一系列市场变化带来的挑战。今年，运营商正式开始走向“后送机顶盒时代”，这一阶段，存量维系与用户价值的提升将是IPTV发展的重点。

　　与此同时，2019年是5G的初始之年，也是万物互联的开启之年，接下来的客厅经济，场景将比产品更具价值，场景争夺也将是商业升级和创新的必由之路。而在电视大屏从泛娱乐平台向智慧服务平台的演进过程中，也需要打破不同行业的边界和壁垒，完成商业模式上的裂变。

　　面对新的市场环境、政策环境、技术环境，对IPTV来说，通过线上线下协同、大屏小屏联动等方式，围绕用户打造本地化的垂直生态，更大程度地打通各类场景，才会在新阶段迎来新的用户群和更大的增量市场。10月的珠海论道上，一些企业就分享了各自的探索。

　　广泛连接，打造IPTV垂直生态

　　天津网络广播电视台有限公司董事长张和曾表示：“IPTV不能把自己限定在影视娱乐服务这一维度上”。所以，IPTV需要在基础的视听服务之外，进行更多的资源整合，打造智慧服务平台，甚至与互联网平台形成差异化服务，从而带来足够的竞争力。

　　上海帕科软件科技股份有限公司CEO吴晓涛表示，如果按照业务的成熟度划分，IPTV的发展有四个阶段：第一阶段是播控服务，主要对象是运营商和播控方；第二阶段是增值运营，主要是满足IPTV用户增值服务的需求；第三阶段是流量变现阶段，也是IPTV当下所处的阶段，发力方向是广告、电商、教育、旅游等业务，这时追求的是规模化用户产生的后向价值，就更加强调数据驱动、线上线下；到了第四阶段，IPTV就进入到了家庭服务阶段，这时的目标是打造出软硬一体化的智能家庭服务，要围绕社交、养老、安防、医疗、健身等领域布局。

　　不难看到，到第四阶段，IPTV已经涉及到与用户生活息息相关的各个领域，用户不仅只有在看视频时才想起IPTV、想起用电视，而是衣食住行都能在电视上找到相应的解决方式。这是产业的发展愿景，但也是IPTV接下来的演进方向。而且，不少地区的IPTV平台早已经开始进行相关布局。

　　广东南方新媒体股份有限公司围绕“大平台·新生态”战略，聚焦家庭场景，跨界联结，为用户提供娱乐、健康、教育、生活等智慧家庭服务。“大平台”即生态型服务平台，“新生态”是指集基础视频影音的娱乐生态，连接医院、养老机构的养老生态，连接学校、培训机构的教育生态，连接电商、超市、政务等方面的生活生态。当然，这个生态还可以进行更大的延展。

　　新媒股份“大平台·新生态”战略

　　在新媒股份的布局中，未来IPTV不仅能提供视听娱乐内容，更能满足家庭多成员、多场景的综合信息服务需求，从而有效地连接用户和各种类型的服务，同时使每一种业务和服务都能够形成垂直服务的生态链条，把价值放大。

　　随着用户红利的消失，IPTV的商业模式从规模经济向体验经济转变，体验经济要求IPTV平台要更能吸引用户，并让用户付费，如何实现这一目标？自然是让IPTV更好地融入用户的生活。而新媒股份的布局，就很好地符合了这一思路，最终完成IPTV从较为单一的产品收入到生态收入的转变。

　　线上+线下，打造IPTV本地化生态

　　IPTV本身是一项需要广泛连接与合作的业务，进入新阶段的IPTV，接下来也需要进行更大范围、更多维度的全方位、全业态的合作。另一方面，IPTV是分省发展的模式，垂直生态的打造，也意味着要立足本地，通过线上线下协同等方式，打造更多新兴业态。

　　山东海看从2017年开始与各地市台进行联合，在大屏端把用户细分、把区域细分，再由各地市的新媒体机构来抓取当地相关人群的分组和喜好。这样一来，通过组织线上与线下结合的活动，如广场舞大赛、少儿才艺大赛等，就能把线上人群和线下人群进行充分的交互。

　　以海看体育平台为例，虽然体育的范畴很大，但海看体育平台并没有涉足版权，也不做大型体育赛事的转播、直播，而是围绕线上线下的场馆预定等本地化服务进行布局。这些服务的使用人群，用海看方面的说法，也必然是从线上平台的体育分组用户中来，或者本身就是从平台线下活动的精准用户中来。线上兴趣分组，线下产品跟进，这是线上与线下联动的很好案例。

　　海看体育商业模式

　　如前文所说，IPTV的视听娱乐平台属性已经不足以把用户长期黏着在平台上，尤其是在大屏进阶与产业转型的当下，所以IPTV需要提供更多服务型的功能和产品，以增加平台对用户的黏性。

　　按照这一思路，天津IPTV通过线上+线下活动推进整合营销。线上，将IPTV广告与商城联动，以消费者需求为核心，整合平台资源进行定向传播，帮助消费者实现从信息获取到下单消费的便捷体验；线下，和商家、社区合作，通过街舞大赛、美食盛宴等活动，建立垂直社群，如美食社群、福利社群等，与用户进行更直接的互动。比如天津IPTV与4S店打造“IPTV看车团”品牌活动，为当地用户购车提供福利。其线上线下联动方式是，线上推出汽车专区，配合平台硬广宣传，为线下活动造势、引流。

　　在基础业务之外，IPTV还需要更加多元的布局，比如IPTV本身就具有很强的2B属性，2B业务也是IPTV成为智慧服务平台的应有之义。河北IPTV就做了美丽乡村、酒店、党教、扶贫等行业性产品。据了解，目前河北IPTV的酒店用户覆盖量已经突破60万间客房。此外，河北IPTV还推出了首个IPTV文创产品“国艺文创”，以及IPTV健康服务平台、IPTV直播互动教育平台等。可以看到，立足线上与线下，在打造IPTV本地化生态圈的过程中，IPTV还能衍生出更多的业态与产品，某种程度上，甚至还能脱离大屏。

　　小结

　　在珠海论道上，国家广播电视总局广播电视科学研究院副所长张伟表示，IPTV作为广播电视产业升级的突破口，要做到接地气、聚民气，如果IPTV能在这些方面做好，广播电视的一系列变革就会以此为突破口展开。届时，IPTV也就不再是一个简单的业务了，而是成为广播电视行业的基础性支撑业务。

　　让IPTV做到接地气、聚民气，并成为广播电视行业的基础性支撑业务，是IPTV成为大屏主流传播渠道后的新要求，而要实现这一目标，也就意味着IPTV需要通过线上线下联动等方式，打造垂直化、本地化的生态圈。当然，在这一过程中，还需要对用户需求的精准把握，业务认知的足够积累，运营能力与时俱进，最终完成IPTV的转型、进阶与突围。

　　2020年1月7日，由流媒体网、易目唯文化主办的以“融智视听•变革升维”为主题的金屏奖将乘载着荣誉再度起航，树先锋、聚合力、谋发展，与您一同见证新产品、新模式和新物种的同时，探寻创新发展的“金钥匙”。值得一提的是，2019金屏奖现场不仅有奖杯证书、鲜花掌声、头脑风暴，呈现出有风采、有深度、有趋势的年度盛典，还特别安排“春联送福贺新年”互动环节，现场写春联送祝福。在晚宴环节，美酒佳肴、曲艺表演，给您集视觉味觉听觉于一体的享受，还有神秘奖品等您来拿!

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责任编辑：李平