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齐鲁论道|河北无线传媒周正:河北IPTV的实践与思考

作者:流媒体网    来源:流媒体网   发布时间:2019-05-15 08:43:59

  【流媒体网】消息:2019年5月8日-9日,由流媒体网携手山东海看网络科技有限公司、中国联合网络通信有限公司山东省分公司联合举办的第十七届论道——“齐鲁论道-启智·视听”暨“中国IPTV/OTT视听产业高峰论坛”在济南喜来登酒店隆重举行。

  当前,各地广电新媒体正在成为推动IPTV发展的新兴驱动力,从视频业务到增值服务,各地新媒体在不断完善自我之余,也带动了整个IPTV产业的成长。在9日下午“电视新媒体的破局与创新”分论坛上,与会嘉宾对新媒体的前行发展进行了探讨。河北广电无线传媒有限公司副总经理周正做了主题为《河北IPTV的实践与思考》的演讲。

  以下为演讲全文:

  我分享的主题是《河北IPTV的实践与思考》。

  我们做了什么?

  首先是上规模。河北目前IPTV的用户数已经突破了1500万,实现了和联通、电信、移动三大运营商的合作,开展的全部是纯IPTV业务。经过这几年的磨合,我们和运营商的关系非常融洽,成立了三大业务部:联通业务部,电信业务部,移动业务部,分别对接三大运营商,基于此,河北IPTV的业务规模突飞猛进。

  其次是做整合。这几年我们做了一些整合,因为自己的内容资源不足,引入了大量的内容资源,大概有四十来家。但是四十多家内容,在产品形态上就形成了大量的收费点,用户在选择订购产品的时候无所适从,所以我们在这几年开始做内容的整合。内容整合就是尽量在保留小包内容的基础上做大包,这样用户在订购的时候就比较方便,推出后效果显著。尤其是我们在2017年和移动合作的时候,我们直接采用了大包产品,在移动增值业务产品上,它的内容不是最多的,但是用户的订购效果是最好的。

  再次是重技术。我们拥有一个强大的产品研发和开发团队,目前河北三大运营商,做了八套EPG,联通有1.0、2.0、3.0,还有中兴、华为,共计五个。电信有2.0、3.0,现在移动有一个,三大运营商共八套EPG,还有行业应用EPG,全部由我们公司进行设计制作。接下来移动会引入华为平台,第9个EPG形态要出来了。所以我们的队伍非常强大,支撑着八个平台的业务。

  我们有一个好的研发队伍,主要做的工作是对接运营商和服务商平台时的一些技术支撑,最主要的是EPG的技术支撑。比如平台和运营商怎么对接,智能推荐系统怎么实现,DRM系统怎么实现,还有我们的大数据,我们自己初期做了一个版本的大数据分析平台,能够展示河北IPTV用户发展情况。虽然运营不属于技术,但是与技术也密不可分,这几年我们也培养了一支非常强大的内容运营团队,内容运营团队支撑着这8套EPG。

  最后是定规范。我们制定产品引入规范,制定内容运营规范,制定产品设计开发规范,率先完成双3A与DRM部署。因为我们的内容厂商很多,内容面对的用户也很多,就需要制定产品引入规范,这个工作是由我们内容运营部来负责的。比如我们这么多CP,它的内容来了,怎么入我们的媒资,什么时候上线,推荐位怎么使用等等,都要做一套规范。同时,有些EPG页面是内容商自己制作,和我们自己制作的EPG共同来完成这个业务的运营,可是他们对我们的平台不太熟悉,可能会有很多bug,影响用户体验,那我们产品部门就制定了EPG开发规范,按照我们的要求去写代码。

  目前河北省已经完成了对三大运营商双3A的全部对接。河北移动所有的用户全部接受我们3A的管理。河北联通已经割接了大概有五十多万用户,前天晚上又割接了160万,大概到今年7月初,河北联通除了1.0用户之外都会实现双3A管理。对于河北电信,我们也正积极做沟通,争取早日实现双3A管理。

  关于DRM版权保护。一些好的片子,尤其是现在4K内容,像好莱坞这些大内容制作商都要求有版权保护,我们也想办法把这个工作做好。目前,河北移动全部机顶盒与我们的DRM系统进行了适配并接受DRM系统的管理,河北联通大部分机顶盒完成适配,有约50万个机顶盒接受DRM系统管理。

  未来我们将要做什么?

  首先是转思路。主要涵盖内容、价值、会员体系三个方面。

  河北大概总的用户体量应该接近2000万,目前是1500万,用户的发展大概还有四五百万的空间。但这四五百万发展起来不像过去那么快,是一个缓慢的过程。用户量大了以后,我们怎么把用户规模转变成价值,就是我们目前要做的工作。

  一是内容上多做精细化运营,给用户一个好的体验,在推荐上做好文章,引入了智能推荐和新的大数据分析系统。目前我们引入的国内知名厂商的大数据分析系统,可以把咱们IPTV自己的用户收入数据,与运营商所掌握的用户手机、PC的使用数据联合起来,对用户进行精准画像。精准画像以后,就能对用户个体进行精准的推荐,比向用户机顶盒ID推荐更前进了一步。

  二是自主完成内容、产品、运营体验全面升级,这个工作一直在持续进行中。

  三是从内容运营转向基于大数据的会员体系运营。

  其次是调结构。我们现在正在谋划做一项事情,就是把增值业务和基础业务,不再做那么明显的界限和划分。我们争取把增值业务也做到基础业务里面,相当于套餐,用户你定的是多少钱的套餐,就能看多少钱的内容。这样在产品订购上让用户更加方便,比如你选了79元钱的套餐,只享受影视包;89元钱,享受影视包和少儿包,这和会员体系有点异曲同工之妙。

  最后是求创新。我们在产品和技术上持续创新,与各个产业链的厂家进行合作,探索“产业生态联合创新孵化机制”。现在IPTV只做影视内容、娱乐节目,已经不足以满足用户的需求了,那么我们需要在服务上再做文章。

  目前我们和华为成立了大视频应用实验室,共同解决我们运营中出现的技术难题。同时我们和产业链上下游合作,开发新农村产品,开发行业应用产品等。

  另外,我们成立了非凡众创空间,目前在我们科技园区设立了大概有四十多个办公室。这个众创空间可以为我们合作的厂家,提供一个办公或者研发的场所,大家一起去做些事情。目前,已经孵化了大健康和智慧教育的产品。大健康的产品是在线医疗,用户通过IPTV机顶盒,远程分诊后,线上和医生进行视频对话,帮助用户解决他们健康上的问题。教育产品和大健康类似,不一样之处是一对多的形式,即老师讲课的时候可以多个人共同接入。

  河北的几点思考

  首先要做厚,在1500万用户的基础上,我们要深挖用户规模的价值,做好内容精细化运营,把用户规模的价值与平台海量精品内容的价值充分放大。

  其次要做大,做大业务覆盖面,着眼特色业务走出去,将本省特色内容资源整合形成优质产品,进行全国性的输出,将IPTV的市场做大。

  再次要构建IPTV可持续发展新生态,开放协作,产业链上下游协同发展;积极探索新媒体与运营支撑伙伴联合运营新模式;内部孵化机制,促进产品技术联合创新。

  总的一句话就是,我们现在正在向构建IPTV可持续发展的生态进行发展。我的汇报就这么多,谢谢。

责任编辑:王楠
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