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【西溪论道】百视通程曦:新视觉 新体验 新运营

作者:流媒体网    来源:流媒体网   发布时间:2018-10-25 10:56:19

  【流媒体网】消息:2018年10月25—26日,以“运营·未来 视在必行”为主题的第16届西溪论道在杭州举办。当前以IPTV、OTT为代表的电视新媒体产业集体进入下半场,从扩大用户规模为主的阶段进入以提升价值为目标的新阶段。而在这一阶段,运营正成为整个视听产业势在必行的共识。基于此,西溪论道围绕“运营”从各个维度展开探讨,共同摸索在存量竞争的时代的致胜之道。

  浙江广播电视集团党委委员、副总裁,浙江广电新媒体有限公司董事长杨勇,工信部互动媒体产业联盟副秘书长杨崑,河北广播电视台副台长肖钧,百视通总裁程曦,天津网络广播电视台董事长张和,河北广电无线传媒董事长焦磊,山西广电新媒体董事长兼总经理王斌,安徽海豚新媒体董事长翟应斌,广西广电新媒体董事长杨凯,新疆石榴融媒董事长卜风方,四川金熊猫新媒体董事长常毅,山东海看网络科技有限公司董事长张晓刚,江西网络电视台副董事长刘东晓,河南省新闻出版广电局传媒处处长时伟,浙江省新闻出版广电局数网处处长舒扬,浙江广电新媒体总经理林非,辽宁广联视通总经理佟明,江西网络电视台总经理金鑫,广东南方新媒体高级副总裁陈硕宏,北京新媒体集团副总经理赵志成,云南爱上总经理段葱葱,贵州广电新媒体常务副总经理丁勇,黑龙江电视台新媒体中心董事长张建,黑龙江龙网视传媒总经理刘伟,吉林广电新媒体副总经理姜程甦,江苏广播电视总台新媒体事业部副主任兼IPTV运营部主任蒋红梅,湖北长江云新媒体副总经理郭义凯,成都橙视传媒总经理余中,中国电信智慧家庭运营中心副总经理汪敏娟,咪咕视文化科技有限公司业务发展事业群VP兼咪咕视讯副总经理端木文琳,浙江电信互联网中心总经理袁江,上海电信互联网部副总经理傅锐,河北联通市场部副总经理王勇,河南联通视频中心总经理岳峰,河北电信市场部副总经理樊瑞英,浙江电信市场部副总经理施桂才,陕西电信智慧家庭部总经理郝红彦,广东电信视频业务事业部副总经理周勇,优朋普乐董事长邵以丁,康佳集团互联网事业部总经理张聪,道然文化联合创始人、副总裁刘钦玉,华数传媒全国营销中心总监苏松,流媒体网CEO 灯少,以及来自22个省的通信运营商和新媒体合作伙伴,及IPTV、OTT电视大屏产业的合作伙伴们出席了会议。

  在25日上午的主论坛上,百视通网络电视技术发展有限责任公司总裁程曦做了主题为《新视觉 新体验 新运营》的演讲。

  以下为演讲全文:

  尊敬的各位领导、各位来宾,大家上午好!

  十月的杭州,金桂飘香,气候宜人。和很多新朋老友相聚在美丽的西溪湿地,一起抚今追昔,分享一路走来的心路体验,是一件身心愉悦的事情。

  感谢主办方给我一个发言的机会,今天我要演讲的题目是“新视觉、新体验、新运营”。

  刚才几位领导的发言都很精彩,孔子说,“温故而知新”,回顾百视通这十多年以来,虽然在融合媒体平台建设、内容储备、渠道拓展、大小屏联动等方面都有一定的积累,但是面对网络技术的飞速演进、用户需求的不断提升,我们也丝毫不敢懈怠。“苟日新,日日新,又日新。”只有勇于创新求变,才有可能把握商机、拥抱未来。我想邀请大家和我一起看一个小短片。

  B is bright。她明亮。B is beauty。她绚烂。是说我们要坚持正确导向,坚持价值引领,传播新时代的正能量。

  B is beyond。她不断超越。 B is beginning。她不忘初心。是说我们要坚持新媒体人敢为人先的精神。

  B is be STV。她源自上海电视台。这是说我们饮水思源,须臾不敢忘记我们来自哪里?是上海的海纳百川,造就了百视通,是上海电视60年的积淀,哺育了百视通。

  B is best video。极视听之娱。B is bee。酿生活之蜜。是说我们要坚持内容为王,坚持用户至上。我们要像蜜蜂一样追逐内容的花期,采集健康营养的文化产品,走进千家万户。这是BesTV从2018年开始,二次创业的新的价值追求。

  这一年来,百视通创新求变的探索,我总结为“新视觉、新体验、新运营”这三个方面。

  一、新视觉——新一轮视觉革命已经开启

  今年5月17日的世界电信日,我们联手中国电信上海公司、富士康,举办了“速享未来 视触无限”的发布会。会上,我们东方明珠出品的广电第一部8K城市宣传片《YES!上海》正式亮相。

  我们可以来欣赏一个片断。

  很遗憾这里还不能感受8K的魅力。8K这个豪华跑车必须开到5G的高速公路上。所以,这一天我们和上海电信联手,发布了中国首个基于5G测试网络的8K视频应用平台“5G+8K试验网”。并联合Nokia、Intel、华为、中兴、烽火、爱立信、晨兴软件、小鸟看看、杜比实验室、未来媒体、上海交通大学、南京邮电大学等合作伙伴,联合宣布成立“5G+8K”产业联盟,携手上下游,聚集产学研,共赴新未来。

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  如果说5G+8K是未来,那么4K则正当时。今年国庆,央视率先开播了4K频道,代表着电视正式进入了4K时代。近两年来,百视通致力于4K产业的规模发展。首先在内容方面,做了大量储备。我们聚集了超过2000小时4k影片、超过120小时经典4K动画;4K体育赛事直播、“真live”系列明星演唱会4K直播。BBC、Discovery 也为我们提供了最好的4K纪录片片源。

  在产品层面,我们和合作伙伴一起,推出了4K专区,已在全国15个省落地。在部分省份我们推出了4K看吧2.0,后续也将在各省逐步落地。在技术标准方面,我们也积极推进,制定了4K直播节目等技术标准。在产业层面,面向B端市场,我们和华为、中兴、烽火等合作,共同为运营商服务,提供4K及端到端解决方案。面向C端市场,我们和富士康、联想、风行等合作,共同发展4K互联网电视用户。

  二、新体验——新一轮大屏应用正在快速迭代

  我记得小的时候看电视,都要跑到电视机前面通过旋转开关切换频道。后来随着遥控器的出现,就可以坐在沙发里切换频道,但仍然是“电视台播什么,我们只能看什么”,我记得那时候的每周二下午是没有电视节目看的。

  后来IPTV出现,百视通率先提出了“电视新看法”,让用户体验到了“想看什么,看什么”的全新感受。这是一次视听领域的技术革命。

  (2).png

  但今天,大屏好不好用?成为了更重要的课题。在时间的战场上,大屏如何抢占客厅、抢占入口,成为当下所有视频从业者必须面对和思考的问题。

  百视通也从EPG2.0开始,去年和今年密集上线了EPG6.0和EPG7.0。大家现在看到的是EPG7.0界面。这个界面通过人工智能,实现个性化的内容呈现,从“千人一面”到“千人千面”。在内容布局上,从平面的网页化的思维,升级为“开机可看,边选编看,选择不影响收看”的极致体验。瀑布流的方式,让海量内容如流水般跃入眼帘,带给用户沉浸式体验,一键滑动替代了七八个层级寻找目标的繁琐程序。今年我们推出了“百视播客”,依托百视通强大的内容运营团队,将海量的点播内容革新成专业级的频道化体验,与传统卫视频道相映成趣,让每个用户都能找到细分口味的“我的电视”。

  新的EPG呈现、新的观感体验,我们已在部分省正式上线,我们也愿意和各位伙伴一起,共同分享我们的创新。

  三、新运营——新一轮运营方式正在智慧升级

  今年十九大报告中,总书记提出:中国特色社会主义进入新时代,我国社会

  主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。

  随着大视频时代的到来,我们认为,当5G逐步渗透到未来社会的各个领域、当虚拟现实(VR)、增强现实(AR)、超高清(4K/8K)视频、移动云这些新鲜事物如雨后春笋般层出不穷,并逐步实现商用,用户的入口与需求也会随之裂变,呈现千差万别的多元化趋势。

  如何满足亿万观众个性化收视需求?这就离不开智慧运营。懂用户,是一种能力。正是基于这个考虑,今年百视通打造了“智慧运营融合新平台”,一个平台涵盖用户运营、内容运营、IP运营以及产业运营。我们每年运营的专题多达2500余个,平均每天7个。我们拥有累计超过100个IP产品,比如巧虎、新东方、迪士尼、HBO、英超、NBA等等,内容覆盖全面,体系完备。海量内容、海量用户,海量需求,逼迫我们必须智慧运营。下面我介绍2个案例:

  1. “千人千面“的江西模式。

  这个平台有这几个能力。一是算法编排。完全依赖智能数据编排,没有人工

  编辑参与。每个用户看到的编排节目完全个性化,真正的千人千面。二是私人定制。每个用户可以看到专属于自己的六组(三屏)标签。并可以根据自己的习惯动态调整顺序。三是影视集合。借助智能融合平台,将一部电影、电视剧的多语言版本,整合在一起给用户更好地体验。四是融合统一。一个影视产品包,资费简单清晰。开放平台接口,允许后期第三方影视数据的引入。这也得到了合作方和用户的积极肯定与反馈。

  (3).png

  2. “数字运营“的福建模式。

  这是我们在福建部署的智能推荐。这个平台考核推荐效果的核心指标为CTR

  (点展比)——即推荐展示的节目数量与推荐后被点击观看节目数量的比值。上图展示的是当前智能推荐系统的展点比与同一场景下人工推荐的展点比比较。目前观察该指标稳定在4倍左右,并有逐步提升的趋势。

  (4).png

  从上述两个案例可以看出,智慧运营的强大的生产力。我们的智能融合平台是开放的,通过“1+N”模式,帮助合作方实现多方内容的集成注入,并在内容呈现和资费分账方面,建立标准,满足各方需求。

  各位领导、各位来宾,由于时间原因,我的分享就到这里。再次感谢流媒体网在这个美好的季节,在美丽的西子湖畔,聚四方英豪,一起交流思想,一起砥砺前行。

   谢谢大家!

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责任编辑:侯亚丽
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