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【专访】圣剑龚静毅:电视游戏爆发的三个立足之本

作者:流沙    来源:流媒体网   发布时间:2018-09-07 14:48:15

  【流媒体网】消息:如果将IPTV产业比作一家商场,那么作为内容之一的电视游戏还有很大的成长空间,电视游戏注重交互,是IPTV产业内不可或缺的重要一环。

  圣剑网络成立于2013年,公司核心团队从2008年进入行业耕耘至今已有10余年。圣剑作为国内专业的智能电视平台方,旨在通过电视终端,为IPTV/OTT用户提供完善的游戏、电竞等互动电视娱乐内容。如今圣剑的成绩有目共睹:圣剑网络在2017年~2018年用户数节节攀升,总共激活用户5000万以上,预计到2018年年底,会突破1亿用户体量。之所以能走在行业的前列,用圣剑董事长CEO龚静毅的话来说:产品品质、技术创新、用户体验,是立足之本。

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  立足之本一:紧抓产品品质

  工信部最新数据显示,截至7月末,我国IPTV用户总数已达1.45亿户,产业迎来从量变到质变的关键时期。在用户规模增长放缓的情况下,运营商需要增加用户的活跃度来降低用户的流失率。圣剑作为IPTV产业链中的关键一环,在增加用户粘性方面有着自己的策略。

  龚静毅介绍,在电视游戏领域,圣剑拥有全年龄段的产品,每条产品线都有精细化深度运营团队,能对提升不同群体用户活跃度有很大帮助。同时,圣剑联合国内优质体感游戏厂商联合定制打造体感游戏专区,配合游戏赠送体感外设,全家互动,提升用户客厅体验,对于运营商拓展用户也起到极好的推动作用。

  作为拥有超过百人的研发和运营团队、完整游戏平台的研发和运营能力的电视游戏厂商,圣剑建立了一系列的电视游戏、电子竞技内容以及教育内容,用视频+游戏的形式维护不同平台的受众用户。据龚静毅透露,目前圣剑的各类产品,已经覆盖了全国大部分IPTV及OTT渠道,其中IPTV用户超过3000万,OTT用户超过4000万。

  而圣剑在已覆盖的数千万用户基础上,已经逐渐搭建起了大数据分析系统,通过对大数据的分析,逐步挖掘运营价值。并在数据分析的基础上,迎合用户需求,通过自身强大的研发运营能力不停迭代产品。而这其中的每一步迈进,产品品质都是其核心要点。

  立足之本二:技术创新迭代

  倘若想要获得更高的ARPU值,电视游戏的技术创新就显得尤为重要。龚静毅从三个方面进行了剖析:

  1、圣剑游戏平台从产品本身出发,即满足电视用户的需求、同时也解决了运营商专网盒子难以解决的多种情况。圣剑游戏平台首创技术:游戏云端加载,即点即玩,免下载安装;智能一键清理,实时监控设备剩余空间,时刻保持设备存储空间充裕;多元操控,手机与智能电视屏幕连接,双屏互动;终端智能匹配,兼顾各类型游戏。

  2、当前的电视游戏已经不再像几年前那么轻量化了,游戏功能越做越复杂,电视遥控器的常规按键已经变得越来越不够用,无法支撑起优秀游戏的复杂操作,为此圣剑开始走外设这条路。随着移动互联的到来,手机是普及率最高的设备,因此圣剑在第一时间开始投入人力研发双屏操控功能,首创多元操控,手机电视双屏互动。支持手机与智能电视屏幕连接,利用手机触屏的灵活配置,模拟“遥控器”、“鼠标”、“按键”、“体感”、“映射”在智能屏幕上无障碍操控平台及游戏。手机变身功能齐全的游戏操控设备,增加语音操控功能,实现即时的多元操控,提升用户体验,零成本解决平台外设问题。

  3、电视游戏最大的特点是大屏,所以首先游戏必须是1080p高清画质,以提升用户体验;其次电视游戏属于客厅游戏,主打家庭娱乐为中心,因此今年圣剑联合国内优质电视娱乐厂商订制特色模块——圣剑体感游戏专区。除了小孩,也可以让父母一起参与进来,绿色健康,全家互动。近期圣剑研发了一套语音解决方案,在手机助手里面增加了语音模块,玩家可以通过发送语音指令来操控游戏,今后该语音模块还将进一步优化,实在语音搜索、游戏内语音聊天互动等。圣剑网络致力于为用户提供轻松欢快、寓教于乐、绿色健康以及方便快捷的生活方式。

  立足之本三:用户体验至上

  事实上,电视游戏的新增量在IPTV的增值服务中占比很大,但据统计,其中只有15%是专为电视游戏量身定做,而绝大多数都是移植游戏和低成本研发的换壳游戏,用户体验很差。

  圣剑游戏平台一直以来都致力于打造一个符合家庭需求的娱乐平台。圣剑不仅仅为大屏用户量体裁衣,还为不同渠道的大屏用户提供与之相对应的内容和服务。譬如IPTV和OTT的用户画像略有不同,那圣剑提供的产品的侧重点也会有差异。

  为了进一步提升用户体验,圣剑目前正尝试在为各渠道搭建的游戏、电竞平台上,进行智能化运营。龚静毅表示,圣剑的智能化运营主要涉及两个关键点:第一,实现业务数据的收集,动态用户访问、消费数据的处理,动态分析,这是实现智能运营的基础;第二,有了用户数据的支撑后,通过强大的分析能力,实现用户在不同场景下自动触发不同的运营策略。

  作为在大屏游戏领域耕耘多年的服务商,圣剑游戏平台持续迭代,技术方面更趋成熟。游戏平台的内容层面也有极大的丰富,逐渐成为一个能符合整个家庭的电视娱乐中心。

  可以说,圣剑一直在和我国大屏游戏共同成长,已经积攒了相当的经验和成果。在即将于10月25-26日举办的西溪论道上,圣剑董事长CEO龚静毅将亲临现场,分享圣剑在大屏游戏上进行的探索和尝试,圣剑也将现场布展、详解案例,和与会众企业共同探讨合作共赢的发展之路,敬请期待。

责任编辑:古莉
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