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IPTV人物志系列——吴轶

作者:流媒体网    来源:流媒体网   发布时间:2016-12-30 13:43:34

  【流媒体网】消息:2005年到2016年,IPTV产业从出生到发展,恍然间已经历了12年,回顾这12年来的发展,有心酸,有坎坷,有泪水,也有成就,IPTV也从当初的政策限制到如今的爆发,这中间经历了无数的磨砺,同时也造就了无数的先驱和先烈。2016年中国IPTV用户规模即将突破一亿大关,成为全球用户最大的区域,IPTV终于迎来了其产业的真正春天。

  12年,一个产业进行了轮回,从弱到强,这中间的变化、变迁、变革,都值得我们记忆、记录。因此在2016年之际,我们推出了这一IPTV人物志的活动,希望能够用我们的笔去记录IPTV发展历程,通过在IPTV发展过程的人物来记录这个时代。

  个人简介:

  吴轶,自2008年管理安徽电信IPTV业务发展与市场拓展,经历IPTV机顶盒的更新迭代,指导IPTV功能性产品不断开发与创新,在IPTV发展的大时代背景下,正带领团队在IPTV+教育,IPTV+健康,IPTV+智慧家庭等方面进一步探索与挑战。现任中国电信安徽公司创新业务部总经理,全面负责ITV、翼支付、流量经营、新媒体等创新业务。

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  问题1、什么时间进入IPTV行业?

  吴轶:2008年进入IPTV行业,刚进入的时候在安徽电信增值业务运营中心,现在是在安徽电信的创新业务部。

  问题2、入行的时候有没有想过IPTV什么时间能够发展起来?

  吴轶:当时并没有深入考虑IPTV发展时间的问题,只是一步一个脚印踏实地去做好。不可否认与传统的有线电视收看模式相比,IPTV的推出,从回看、点播等互动性层面改变了用户体验,让用户由以前电视台放什么就看什么转变为自己想看什么就点播什么,不能不说这是极大地创新与进步。但当时尚处于业务探索阶段,后续会发展成什么样,真的不可预估。

  视频是一个大带宽应用,强调的是互动性,这是运营商的IPTV业务跟传统有线电视最大的不同。另一方面,在IPTV发展初期阶段,宽带也是刚刚起步,当时带宽只有2M,好一点会达到4M, IPTV用户交互功能已有改善,因受限于带宽,IPTV高清化甚至4K化能力实际上受到了制约。但这两年随着宽带中国战略的实施,光网实现大范围覆盖,接入的瓶颈大大缓解,给IPTV进入快速发展期提供了一个很好的机会。

  问题3:从业期间印象深刻的事情是什么?

  吴轶:安徽IPTV的发展已经经历了十年时间,从用户的反馈,我们预感这可能是会颠覆用户视频体验的一项业务,所以一直在致力发展IPTV业务。近两年,随着光网建设以及国家全面推进三网融合,政策进一步明朗,IPTV的合理性、合规性都得到了明确,IPTV进入了发展的最佳机遇期,用户规模快速增长。我认为用户规模的增长对运营商来说非常重要,因为只有做大规模,才会带来进一步的思考和探索。

  另一个印象较深的是,前几年随着移动业务的发展,不少用户从客厅被拉到移动端,电视的使用者越来越少。这两年随着用户家客厅面积越来越大、电视屏幕越来越大,用户有理由重回客厅,我们在这一点上也做了很多尝试和探索,电视会被赋予越来越多的功能。

  再者,我个人觉得,有线电视更多地是通过直播方式将节目内容提供给用户,满足用户最基本的视听需求。电信运营商作为视频领域的新进入者,除了提供最基本的视听服务以外,我们最大的优势在于信息化服务能力。除了基础收视之外,教育、游戏、娱乐以及健康、民生服务等领域都可以深入运营,发挥大屏、小屏之间互动。之前讲过“前仰30度和后仰30度”,看电视是后仰30度,看手机更多的是前仰30度,从用户体验来讲,肯定是后仰30度的大屏体验更优。小屏的优势在于它的便利性,比如可以实现快速搜索、互动,大屏小屏各自有所侧重,未来我们会在多屏融合方面进一步尝试和探索。

  当然,随着智慧家庭的产品形态越来越清晰,我们也会继续加倍地朝着这个方向努力,不断改善用户体验、优化产品功能,不断创新视界,将业务做到极致,不忘初心,砥砺前行!

  问题4:现在的IPTV跟刚入行时设想的一样吗?

  吴轶:现在的IPTV跟刚入行时设想的差别还是很大的。IPTV最初阶段是运营商初步涉猎视频领域,这两年随着带宽越来越大、移动化能力越来越强,应该说大视频概念给了我们很多尝试的机会。

  问题5:对于IPTV的未来怎么看?

  吴轶:个人觉得IPTV的下一个发展方向是在回归用户最基本诉求的基础上进行市场分层。一方面IPTV需要具备获取信息的能力,虽然它只是一个入口;另一方面就是应该发挥每个屏的优势,让用户很方便地去获取、了解、感知信息,运营商在这一方面会重点做一些工作。

  问题6:安徽电信在引领用户需求方面做了哪些工作?

  吴轶:目前还谈不上引领用户需求。我们首先要做的是感知用户需求,之前提到,随着技术的发展,用户需求也在不断变化,我们首先要了解用户存在哪方面的需求。了解用户需求的目的是为了通过对新业务的探索尝试去满足用户需求,也就是在和用户交互过程中去洞悉用户的直观需求,然后把用户想要的东西提供给他。在了解用户需求并可以满足其需求的基础上,接下来才会涉及到引领用户需求,当然,客观地说,想要做到这一点还是非常难的,但是我们正在做一些努力与探索。

  问题7:IPTV发展面临的瓶颈是什么?

  吴轶:会有人认为政策是IPTV的发展瓶颈,但我个人感觉,从国家宏观政策层面来说,对IPTV的认可度越来越强,以前可以说IPTV是游离在合法与非法之间的灰色地带,但是三网融合基本上明确了IPTV身份的合法性,对其发展起到了非常大的推动作用;第二方面,我刚才也提到,运营商除了要给用户提供基础的视听服务以外,更多地希望能给用户提供一些家庭信息服务,或者说提供一个差异化服务入口。就像我们自己构想的,一开始直播可能占据所有用户流量90%的时长或点击量,随着其他应用的丰富,逐渐加强游戏、娱乐、教育、养生等跟用户衣食住行相关的业务,让用户的量慢慢向其他方向转移,这恰恰是我们要去做的事情,比如说打造智慧家庭。满足用户在教育、游戏、养生、便民服务等方面的诉求。随着技术、网络的发展,民生化的应用逐渐会往互联网上靠近,现在大家都在讲互联网+,所有东西都可以加到互联网上,IPTV本身就是一个互联网化的产品,我们希望能将IPTV跟各个行业相加,比如说IPTV+教育,IPTV+健康,IPTV+智慧家庭等等,IPTV是一块大屏,在大屏上面用户可以有更好的一些体验。

  问题8、IPTV、OTT、有线电视最终会不会殊途同归?

  吴轶:就视听服务而言,IPTV跟有线最大的不同是它的互动性以及高清、4K甚至是8K、VR等会带给用户全新的体验,但视听服务之外,IPTV还有更多诉求,所以从我个人的角度来理解,我觉得IPTV跟有线之间谈不上竞争,因为有线电视有它的优势,IPTV作为运营商一个信息化终端的入口,跟有线电视的诉求是不一样的。

  至于OTT,客观来说,目前的OTT市场还不是很规范,各家都在发力,但暂时还没有什么成熟的商业模式或者应用去支撑它的规模发展,目前大家都在探索,还处于群雄逐鹿阶段,相信到了一定时间点,国家层面也会进行干预,比如近期就出台了相关政策对OTT市场进行规范整顿,更主要的是,我觉得经过一定时间的市场竞争,OTT会逐渐从混沌走向清晰再到规范,好在在国家相关政策的引领下,IPTV的规范性目前已经建立起来了。

 

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责任编辑:庞梦婕
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