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【访谈】安徽电信:2020年实现IPTV用户破千万

作者:阿雅    来源:流媒体网   发布时间:2016-12-23 08:25:49

  【流媒体网】消息:中国电信安徽公司的IPTV业务诞生于2006年,到今年已经整整十个年头。十年间,通过与广电、终端、平台、渠道、内容等产业链各方紧密合作,精心进行业务布局,安徽电信创造了一个又一个新突破:从仅有的一款升级到二十余款,机顶盒种类越来越丰富;从标清到高清再到超清,视觉体验不断创新;从直播到点播再到时移,互动功能越来越完善;从百兆宽带到千兆光网,网络宽带加快提速;从有限的频道和片源到海量片库、新片速递、热剧同步,直播NBA、英超等顶级赛事,内容越来越丰富……初步建成以IPTV为核心、涵盖集成播控方、视频内容方、应用服务方、渠道合作方、终端设备方、网络与平台方的视频产业生态圈。

  日前,安徽IPTV十周年庆典暨合作签约仪式•产业联盟成立仪式在合肥举行。会后,中国电信安徽公司创新业务部总经理吴轶、中国电信安徽公司创新业务部副总经理魏斌和中国电信安徽公司视频中心副总经理胡治满等人接受了媒体采访。吴轶表示,从发轫之初到现在,十年的时间里,更贴近用户、更了解用户需求,是安徽电信发展视频业务时一直在做的事情,“用户花一百万买一栋房子,可能其中30万都花费在客厅,客厅是家里最大的空间,电视机是家里最大的显示器,以最大显示器为入口抢占最大空间的我们,有义务也有责任把用户请回到客厅,为他们带去跟使用小屏的低头一族完全不一样的体验,这是我们的诉求,也是我们的愿景。”  

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  十年沉淀 安徽电信视频业务优势明显

  从全国范围来看,安徽电信的IPTV业务属于起步较早的一批。经过十年时间的沉淀、积累,安徽电信在视频业务方面优势明显。

  首先是网络优势。想要有好的视频观看体验,良好的网络状况是基石。吴轶介绍,安徽电信宽带网络目前已经实现百兆进家庭、千兆进企业,出口带宽达到8个G,占全省出口带宽的80%-90%。而且后续阶段,会根据电信集团提出的网络重构2025计划,践行“网随云动”发展理念,随着业务的不断丰富来对网络进行扩容;

  其次,内容优势。长期以来,安徽电信坚持在广电总局的政策架构下进行内容布局,目前已经具备几十万个小时的海量内容,涵盖直播、点播、回看等多个层面,完全可以满足用户的需求;

  再者,用户体验优势。安徽电信在十周年庆典上首发包括天翼想家、语音遥控、电视VR、手机电视在内的8大IPTV新功能,不难发现,这当中大部分都是以解决用户体验为核心的。比如新发布的语音遥控功能,将传统遥控器的按键操作、拼音搜索全部转换为语音操控,用户只需语音对话,即可方便快捷地实现直播切换、点播搜索、系统及应用控制等常用功能,所说即所得,极大地提高IPTV用户的体验舒适性及灵活性。此外,魏斌透露,运营商都在布局智慧家庭的当下,未来安徽电信还会将智慧家庭的操控系统集成在手机上,以让用户的操控更简单。

  全方位布局 将2017年打造为“4K年”

  最近两年,4K成为视频业务的一大趋势,很多运营商都推出了基于IPTV的4K超高清视频业务。安徽电信在十周年庆典上推出的超级4K是4K的升级版,高速运动影像不模糊,HDR阴影部分细节更加清晰、高光部分细节不会模糊。在此分辨率下,用户可以看清画面中的每一个细节、每一个特写,得到身临其境的观感体验。

  极致的视频观看体验,离不开网络、硬件、平台等多个领域提供的强有力支撑。据吴轶介绍,超级4K的码流可以达到70M,峰值会突破100M,以中国电信千兆光网宽带为依托,安徽电信目前已经具备200M进家庭的能力,承载超级4K视频流畅播放完全不存在问题;硬件层面,安徽电信与华为深度合作,采用华为超级4K机顶盒,用户使用普通的4K电视连接此款机顶盒就可以获得极致的视频体验,而不用购买价格近两万元的HDR电视;此外,借助华为提供的端到端用户体验监控系统,安徽电信可以对用户端每秒的画面质量进行监控,实现对问题节点的准确定位,从而能够及时发现问题,大幅提升用户体验。

  其实无论是网络、硬件还是系统,其最终的服务对象都是呈现在用户面前的视频内容,所以在笔者看来,片源或许才是决定超级4K能否大规模普及的关键所在。

  安徽电信一直致力于打造以IPTV为核心的视频生态,在这个生态中,用户一旦接入IPTV,就不会存在内容匮乏的后顾之忧。吴轶透露,目前安徽电信的IPTV 4K片源储备大概有几百部,横向来看占比较高,但纵向来看,这样的片源占比距离建立内容生态尚有距离。但同时吴轶也表示,现在安徽电信的内容合作方,特别是各个电视台和影片制作方已经看到了4K市场存在的巨大潜力,开始越来越多地发力4K内容。据悉,安徽电信将2017年定义为4K年,将会大范围上线4K内容,为用户提供源源不断的4K片源。

  吃透用户 引领需求 是发展视频业务的下一个方向

  十周年庆典上,安徽电信副总经理方文胜表示,安徽电信2017年的目标之一是发展一百多万视频用户,到2020年,实现用户数破千万。对于在发展用户的过程中,会不会有所侧重,比如更倾向于在大城市开展业务,吴轶表示,不可否认,作为一个企业,中国电信在推广业务时有出于商业的思考,但商业思考之外,中国电信还有另外一面,作为一家国有企业,中国电信肩负着提供通信普遍服务的义务。如果只是纯粹的商业运作,在推广业务时肯定会考虑成本,有利润的地区才会去进行投资建设,假如一个乡村只有十几户人家,而且大都是孤寡老人和留守儿童,说有多少利润是不可能的。但出于普遍服务的义务,这些年,只要存在用户需求,安徽电信就会为其提供相应的服务。魏斌表示,安徽电信的服务能力目前在全省行政村实现百分百全覆盖,自然村的覆盖率也高达百分之七八十,从内部数据来看,应该是农村、城市同步在发展,甚至在文化下乡的号召下,农村家庭的业务渗透率要略高于城市家庭。

  安徽IPTV十周年庆典召开的同一时间,首部《中国视频服务体验白皮书》在北京发布。白皮书显示,国内三家基础电信运营商发展的视频业务在2016年呈现爆发式增长,预计将在年底突破1亿户的规模并将持续增长。规模增长之外,运营商该如何深度挖掘大屏价值,吴轶表示,安徽电信在十周年庆典上发布的内容,实际上已经做了一些诠释。用户在变,市场在变,这样一种情况下,了解、吃透用户,全方位满足用户的需求就显得至关重要。“一个杯子,以前我们可能早晨用来刷牙漱口,中午用来喝茶,现在杯子可以分咖啡杯、茶杯,甚至还有各种各样的杯子,但是这些并不是说只解决客户喝水的问题,它实际上是在解决用户体验的问题。”所以在这种情况下,市场分层非常有必要;另一方面,随着技术的演进,安徽电信会尝试去引领一些需求,这些需求是潜在的、尚未被挖掘出来的、但是通过技术可实现的,比如云遥控、可穿戴以及实时互通、VR等,这必然会催生新的需求,“我相信如果市场是立体的,业务是立体的,那么用户绝对不是问题”。

责任编辑:蔡庆
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