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炫佳网络市场总监阮建业:电视婚恋-互动电视的增值创新之路

作者:佚名    来源:流媒体网   发布时间:2014-11-20 15:44:08

  【流媒体网】消息:2014,IPTV向智慧家庭演进,OTTTV经历冰火两重天。IPTVOTT的2014,有人哭有人笑,有人活下来,有人在死掉中转身。过程很重要,结果更重要,抬头,是大环境,低头,是新产业,这一切的一切,都是变局下的变革。从散兵到集团,过程也是考验的时刻,意志品质耐力,以及机变能力。人类最美好的两个词之一:希望。最坏的时刻,也是最好的时刻。黎明前夜,如何整装出发?

  2014年11月20日-21日,流媒体网“IPTV演进、OTT TV变局 新态势中的新机遇暨IPTV向智慧家庭演进、监管中的OTT TV变局”高峰论坛在三亚举行,让我们一起继承、变革、发展,引导产业在变革融合创新中进一步演进。

  以下是南京炫佳网络技术有限公司市场总监阮建业的演讲整理:

  我想给大家展示一款机顶盒产品的创新,在讲产品之前我简单介绍一下我们公司,南京炫佳是专注于IPTV和OTT的一家公司,目前是最全最专业的电视增值业务解决方案提供商,我们也是全国第一家在IPTV实现电视供应的厂家,我们以电视为已任,打造丰富多彩的生活为目标,希望与业界同仁一起创造一个电视娱乐的美好未来。

  增值业务解决方案

  说到增值业务解决方案,我们有自己的游戏平台,目前已经累计了将近40余款的精品游戏,同时研发了专业的数据分析后台,教育这一块也有自己的教育平台,目前已经积累了将近10余款的教育产品,同时跟金鹰卡通的合作,拿到了全部原创视频的独家授权,婚恋跟北京百合网合作,整合婚恋周边的产品,打造一个电视平台的婚恋生态圈,同时也自己研发可穿戴的操控方式,通过感官的芯片让用户脱离摇控器操作这些增值业务产品,炫佳核心目的是为运营商包括合作伙伴提供一个电信架构的、全套的增值业务的解决方案平台,我们想通过专业化、集成化、高效化的运营给运营商合作商带来运营。

 

  通过产业链的聚合我们积累了业务运营经验,最终达到了增强用户黏性,然后吸引用户在这个过程当中不断的去提升,然后最终达到这个目标。

  电视婚恋出现的原因

  下给大家简单讲一下这款电视婚恋的产品,讲到这个产品,首先要讲为什么做这样一款电视婚恋的产品?我们总结了四个原因:第一个原因是目前可能大多数年轻人工作时间比较忙,没有途径寻找自己的意中人,相亲成为了重要寻觅配偶的渠道;第二,我们看到的百合珍爱网等的发展比较火热,反过来我们的电视上没有一个类似的业务去帮助用户提供这样的一个相亲渠道;第三点,随着大龄单身的男女越来越多,父母越来越焦急,越来越没有比较方便快捷帮助自己的子女寻找配偶;第四,处在四五十岁的年龄层面的父母是电视活跃群体的最主要的组成部分,所以我们想如果可以提供一个电视相亲渠道的产品就更好了。市场需求十分刚烈,我们跟北京百合网联合推出来电视婚恋的产品,机顶盒电视上面操作婚恋网站的应用可以实名注册,高效的实时互动让整个相亲很便捷,让父母在孩子婚姻上面不再烦恼,这个定位的主要目标用户是父母,我们通过百合网的大数据把本地化的优质资源在电视上面呈现出来,让整个相亲过程变得很便捷。

 

  炫佳通过技术服务和运营包括我们的数据分析和渠道建设维护,我们的记费收费等我们把这个产品推向运营商和合作商,整个产品形态通过页面形势让用户在电视上去体验,这比在其他平台上更方便快捷,同时操作更简单。其核心功能有几块,第一是推荐,还有搜索和服务,再一个就是婚恋教育。

  本地推荐这一块主要通过机顶盒IP的自动识别帮助用户自动的推荐本地化的一些优质的用户,去全面帮助用户进行相亲的筛选,也符合我们的电视操作的简单宗旨。爱情搜索也是一样的,我们通过分析用户的搜索条件去帮用户设定一些满足用户需要的一些标签,比如说时尚丽人,用户可以自定义选择自己的想要的标签,比如说年龄收入等等,通过这些快捷的操作,用户需要通过这个上下线完成用户与用户之间的互动交流,用户可以通过这个功能去获取想要的目标联系方式,将这个线上的交流转到线下,因为相亲还是要当面的交流沟通。

  婚恋教育也是我们首次提出的一个概念。通过这种图文与视频的形势,产品里把相亲的成功案例,还有衣着打扮健康养生美食等等这些文化婚恋周边的产品内容进行整合,通过这些内容的更新和不断的完善达到让用户在这个产品里学习,让自己变得更加有吸引力,最终也是为了帮助用户找到合适的对象。

  线上运营

  线上运营这一块就是我们通过抽奖签到等等常规运营手段进行产品推广,因为婚恋可能说跟其他的增值业务不同的地方在于它必须是用户与用户之间当面的交流产生最终的结果,线上拓展可能是核心的一个部分,这一块目前规划两块,第一依托百合网线下实体店的资源进行线下的拓展,线上用户转到线下的实体店进行专业的咨询指导和匹配;第二块,在当地业务上面组织第三方机构进行一些个性化的活动,可以去找婚纱摄影、可以去找婚介、可以去找房地产公司和4S店,通过联合第三方机构进行一些商业化运作,即为用户提供了这样的一个机会,也通过商业化运作获得一定的利益,想通过这种线上线下用户相互促进提升整个产品的维度,同时也要使这个产品的生命周期越来越长,让整个产品变得越来越完善。

 

  客服

  客服这一块是双键操作,可以通过百合网的官方网站,我们自己也有一个专业的客服热线,7×24小时的双向客服支撑,对于用户的投诉提供分析和客服支撑。

  以上所讲可能是单独的一个产品,也是基于婚恋的产品,整合一些周边的内容,比如说刚刚讲的婚纱摄影等,我们想把这个内容全部整合到这个业务里面去,想打造以电视为载体,以交友乡亲为最终目标的婚恋业务生态圈,我们想通过生态圈、用户与用户之间的的互动达到最终的目标。炫佳有各种各样的业务,也有各种各样的产品,也有自己的平台,希望大家给与我们关注,也希望与产业链各方合作。

责任编辑:lmtwadmin
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