运营商应关注非视频类IPTV增值业务
佚名|
易观国际| 2006-06-16
《中国IPTV运营模式年度综合报告2006》指出,IPTV能够给用户带来什么样的利益是被电信运营商忽视的问题。易观国际创新型产品客户价值分析模型,对IPTV可以带来的客户利益进行了分析。模型如下图:
通过模型分析发现,IPTV应该给普通家庭用户带来的利益在于:
1)IPTV增强了家庭集体的娱乐体验;
2)改进了电视和互联网的某些业务形态,使得用户在使用这些业务的时候更加方便、舒适;
3)能为用户节省其他家庭娱乐开支。
在分析IPTV能够给集团用户带来的利益的基础上,可以在IPTV业务平台上开发的基本业务和增值业务总计17种,其中包括一种面向企业的业务。就当前IPTV在中国的发展来看,需要运营商更多的关注非视频类的IPTV增值业务。
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