【视频】甘肃IPTV“套娃”收费乱象治理进行中 ——走进东岗西路街道天水路社区

| 甘肃广电总台视听甘肃| 2024-01-11

【流媒体网】摘要：深化改革创新，提升用户看电视的幸福感。

　　曾经，想看电视直播有时要操作11步才能找到入口；现在，终端产品开机20多秒无操作便可自动进入全屏直播界面。

　　曾经，收费包多、收费主体多、收费不透明等问题让用户“头疼不已”；现在，收费包少了、免费专区多了，用户的收看体验得到明显改观。

　　自从8月21日，国家广播电视总局联合工业和信息化部、国家市场监管总局、中央广播电视总台、中国消费者协会等有关单位召开治理电视“套娃”收费和操作复杂工作动员部署会以来，甘肃IPTV针对收费页面进行优化，为收费节目标记明显标识，增加了单片付费专区入口、免费专区入口以及频道直播回看入口，提供万余部免费电视节目，收费包得到有效压减。

　　1月10日，甘肃IPTV走进东岗西路街道天水路社区开展“广播电视服务进社区”系列宣传活动，通过宣传展板、主题海报、央视新闻专题节目循环播放、有奖互动问答等形式向用户宣传治理成果，提醒社区居民警惕和防范市面上套娃式和不透明的收费平台。同时工作人员认真听取社区居民看电视的需求，细致耐心地解答用户疑问。